En el vídeo vemos dos formas de comunicación entre madre y tutor, una de ellas se hace de forma agresiva y otra asertiva. Gracias a él, he reflexionado sobre cómo debe relacionarse un tutor o tutora con las familias.
Como hemos observado, el método incorrecto es el agresivo, donde el profesor actúa sintiéndose superior, alzando la voz y discutiendo con la madre. Además, este no la ofrece apoyos, simplemente cuestiona la labor que hace como madre. Esta también le grita y da su opinión de manera incorrecta, por lo que la conversación acaba en una discusión que no lleva a ningún lado.
Sin embargo, mediante el modelo asertivo, el tutor empatiza con la madre gracias a su comprensión, y poniéndose en el lugar de esta. El turno de palabra es respetado y hablan con tranquilidad, convirtiendo el clima en adecuado y haciendo sentir cómoda a la madre. Esta responde con amabilidad e inquietud, destacando a su hijo y la educación de este. El profesor proporciona ayuda a la madre, la cual lo agradece.
Considero que este es un claro ejemplo de cómo debe darse la comunicación entre la familia y el tutor, de forma asertiva. Pero desgraciadamente, esto no siempre sucede, repercutiendo en la educación de los niños y niñas. En ocasiones sucede que los tutores están muy ocupados y no se comunican con los padres, otras veces no lo hacen porque “son muchos alumnos y no tienen tiempo para atender a todos” y, otras, porque hacen hincapié en hablar con los padres, pero estos no se presentan ni a las reuniones.
Es por esto, que como futuros docentes debemos fomentar esta comunicación con los padres, informándoles de todo lo sucedido de forma profesional y amable. Además, debemos potenciar el interés de estos por sus hijos y que acudan a las reuniones o cuando el tutor solicite que sea necesario. Este debe de ser un pilar de apoyo para alumnos y familias.
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